Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma SimCasar (doravante referida como "Plataforma"), operada por Vértice Code Tecnologia da Informação LTDA, você concorda integralmente com estes Termos de Uso, com nossa Política de Privacidade e com o Aviso de Cookies.

Caso não concorde com qualquer disposição aqui apresentada, solicitamos que não utilize a Plataforma. O uso continuado dos serviços após eventuais atualizações destes Termos constitui aceitação das novas condições.

2. Cadastro e Conta do Usuário

Para utilizar os serviços completos da Plataforma, é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo:

• Nome completo e CPF/CNPJ válido
• Endereço de e-mail válido e ativo
• Número de telefone para contato
• Dados bancários para recebimento dos presentes (quando aplicável)

Responsabilidades da Conta

Você é integralmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha) e por todas as atividades realizadas em sua conta. O SimCasar não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência na guarda das credenciais.

Em caso de suspeita de uso não autorizado, entre em contato imediatamente com nosso suporte.

3. Serviços Oferecidos

O SimCasar oferece uma plataforma digital para criação e gerenciamento de listas de presentes de casamento, que inclui:

• Criação de página personalizada do casal com fotos, história e contagem regressiva
• Lista de presentes com suporte a contribuições parciais, totais e livres
• Sistema RSVP online para confirmação de presença dos convidados
• Mural de recados para mensagens dos convidados
• Timeline interativa para contar a história do casal
• Galeria de fotos compartilhada
• Dashboard com métricas e acompanhamento em tempo real
• Processamento de pagamentos via integração com Mercado Pago

4. Pagamentos e Reembolsos

Formas de Pagamento

Os convidados podem realizar contribuições através das seguintes formas de pagamento, processadas pelo Mercado Pago:

• Cartão de crédito (em até 12 parcelas, sujeito às condições do emissor)
• PIX (aprovação instantânea)
• Boleto bancário (compensação em até 3 dias úteis)

Taxas de Serviço

A Plataforma poderá cobrar taxas de serviço sobre as transações realizadas, conforme plano contratado pelo casal. As taxas são divulgadas de forma transparente na página de planos antes da contratação.

Política de Reembolso

Contribuições realizadas por convidados são consideradas definitivas após a confirmação do pagamento. Solicitações de reembolso serão analisadas caso a caso, nas seguintes situações:

• Duplicidade de pagamento comprovada
• Cancelamento do casamento pelo casal
• Falha técnica comprovada no processamento

Reembolsos aprovados serão processados em até 10 (dez) dias úteis, utilizando o mesmo método de pagamento original.

5. Obrigações do Usuário

Ao utilizar a Plataforma, o usuário se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas em seu cadastro
• Não utilizar a Plataforma para fins ilícitos ou contrários à boa-fé
• Não tentar obter acesso não autorizado a áreas restritas do sistema
• Não publicar conteúdo ofensivo, difamatório ou que viole direitos de terceiros
• Não realizar ações que possam comprometer o funcionamento da Plataforma
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual do SimCasar
• Utilizar os serviços de pagamento exclusivamente para os fins previstos

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma — incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, código-fonte, design, software e compilações de dados — é de propriedade exclusiva do SimCasar ou de seus licenciadores, sendo protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais e propriedade intelectual.

É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial de qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa.

Conteúdo do Usuário

O conteúdo publicado pelos usuários (fotos, textos, histórias) permanece de propriedade do usuário. Ao publicar conteúdo na Plataforma, o usuário concede ao SimCasar uma licença não exclusiva para exibir e utilizar tal conteúdo exclusivamente no âmbito dos serviços contratados.

7. Cancelamento e Encerramento

O usuário pode solicitar o cancelamento de sua conta a qualquer momento através do painel do dashboard ou entrando em contato com o suporte.

Consequências do Cancelamento

• A página pública do casamento será desativada
• Listas de presentes não estarão mais acessíveis aos convidados
• Saldos pendentes serão liquidados conforme cronograma padrão
• Dados pessoais serão tratados conforme nossa Política de Privacidade

O SimCasar reserva-se o direito de encerrar contas que violem estes Termos, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

8. Limitação de Responsabilidade

O SimCasar atua como intermediário tecnológico entre casais e convidados, não se responsabilizando por:

• Conflitos entre casais e convidados relacionados a presentes ou contribuições
• Falhas nos serviços de terceiros (Mercado Pago, operadoras de cartão, etc.)
• Eventos de força maior que impeçam o funcionamento da Plataforma
• Conteúdo publicado por usuários que viole direitos de terceiros
• Indisponibilidade temporária do serviço por manutenção programada

Nosso compromisso é manter a Plataforma disponível 99,9% do tempo, realizando manutenções programadas em horários de baixa utilização, com aviso prévio.

9. Alterações nos Termos

O SimCasar reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através de:

• Notificação por e-mail para usuários cadastrados
• Aviso destacado na Plataforma
• Atualização da data de "Última atualização" nesta página

O uso continuado da Plataforma após a publicação das alterações constitui aceitação dos novos Termos.

10. Contato

Para dúvidas, sugestões ou esclarecimentos sobre estes Termos de Uso, entre em contato: